Pour la France Métropolitaine (hors Corse)
Livraison Classique :
Le service est assuré par Chronopost. Pour les commandes passées du Lundi au Vendredi, 90% des livraisons se font dans les 48H suivant la commande
Pour toute commande passée le vendredi apres-midi et les WE, l’expédition a lieu, sauf circonstance exceptionnelle, le Lundi suivant pour une livraison le Mardi avant 13H.
Dans tous les cas, le coût pour une telle livraison est au maximum de 11.90€. Les frais de port diminuent à chaque bouteille ajoutée au panier. Le calcul des frais de port se fait automatiquement et le montant exact est accessible à tout moment sur la page de visualisation du panier. Il n’y a pas de “franco” à proprement parlé (pour un montant fixe de commande, comme partout ailleurs) mais comme à chaque fois qu’une bouteille est ajoutée à la commande les frais de livraison diminuent, il finit mécaniquement “par arriver”, son montant dependant seulement de la composition du panier. Plus d’effet de seuil ni de ventes forcées associées, commandez ce que vous voulez et les frais de port diminuent de manière linéaire. Un système plus juste !
Pour la Corse
Livraison Classique :
Chronopost appliquant un surcout fixe de 24€ pour tout colis vers cette destination, la livraison démarre donc à partir de 33,90€ (au lieu de 11.90€ pour le continent). Le principe de calcul des frais de port est identique (dégressif à chaque bouteille ajoutée et dépendant de la composition du panier). L’envoi est limité à 12 bouteilles par commande
Aucune livraison ne sera assurée dans les départements et territoires d’outre-mer francais.
Pour le reste de l’Union Européenne
La livraison est assurée dans les quinze pays suivants: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Espagne (hors territoires spécifiques), Grèce, Hongrie, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal (hors territoires spécifiques), Roumanie, République Tchèque et Slovaquie. Le coût et le délai de livraison varient en fonction du pays mais les vins sont en général à destination entre 3 et 5 jours après la commande (le délai monte jusqu’à 7 jours pour certains territoires spécifiques grecs). Le calcul du montant suit la même logique que pour une livraison en France (dégressif à chaque bouteille supplémentaire commandée) et est indiqué à tout instant sur la page Panier.
Livraison Frigorifique :
Le service est assuré par Chronofresh. Il n’est disponible que durant les mois d’été. Les vins voyagent du début à la fin à une température controlée de 4°C. Pour toute commande passée du Lundi au Mercredi 16H, 90% des livraisons se font dans les 48H. Pour toute commande passée entre le Jeudi et le Dimanche, la livraison se fait, sauf circonstances exceptionnelles, le mardi suivant. Dans tous les cas, il n’y a pas de livraison assurée le Samedi
Note importante : Ce service nécessite une remise en main propre du colis (pas de dépôt en point pick-up ni même en agence postale). En cas d’absence, une deuxième présentation est possible. En cas de nouvelle absence, le colis est déposé en instance dans une agence Chronopost. Attention, l’agence Chronopost dont vous dépendez peut se situer à une distance certaine de votre domicile (jusqu’à 50km). Si vous choisissez ce mode de livraison, il est préférable de vous assurer de pouvoir être présent chez vous au moins une demi journée dans la semaine.
Le coût pour une telle livraison est de 19,90€ pour une commande allant de 1 à 12 bouteilles (prix fixe quelque soit la composition du panier). Il est ensuite de 34,90€ pour une commande contenant de 13 à 24 bouteilles. Il est enfin de 49,90€ pour une commande de 25 à 36 bouteilles. D’une manière générale, il est préférable de faire une commande se rapprochant le plus possible d’un multiple de 12 bouteilles pour optimiser les frais de port lorsque vous utiliser ce service.
